Аудиоэкскурсия
«По купеческой слободе»
для гостей отеля «Берг Хаус»
Автор: Павлова Ю.И., 43 группа
Научный руководитель: к.и.н., доцент Винник А.В.
Экскурсия как дополнительная услуга в гостинице
Организация дополнительных услуг – одно из основных направлений повышения конкурентоспособности отеля и его позиционирования на рынке услуг размещения.

Особое значение в рамках организации досуга постояльцев занимают экскурсионные услуги, которые входят в перечень дополнительных услуг, оказываемых средствами размещения.
Аудиогиды
Это электронные устройства, которые дают возможность получать информацию об экскурсионных объектах, которые находятся по выбранному им маршруту.

Существуют аудиогиды, которые предлагают связный рассказ из фрагментов. Такое информационное сопровождение называют аудиоэкскурсией.
Аудиоэкскурсия
Новым направлением аудиоэкскурсий являются мобильные аудиогиды – мобильные приложения, которые помогают самостоятельно провести знакомство не только с одним объектом, но и с целым городом.
Отель «Берг Хаус»
Новая современная гостиница бизнес-класса, расположенная в центральной части Твери. Открылся 3 марта 2018 года. Номерной фонд – 33 номера 5 категорий. Дополнительные услуги–прачечная и экскурсионное обслуживание (сотрудничество с турфирмой). Кафе русской и европейской кухни на 72 посадочных места.
Маркетинговое исследование
Анкетирование

Распределение ответов респондентов на вопрос «Хотели бы Вы посетить экскурсию по историческим местам Твери?».
Распределение ответов респондентов на вопрос «Была бы Вам интересна такая форма проведения экскурсии как аудиоэкскурсия (с аудиогидом)


Распределение ответов респондентов на вопрос «Какая продолжительность экскурсии была бы для Вас предпочтительнее?»
Распределение ответов респондентов на вопрос «Какие наглядные материалы для экскурсии наиболее важны для Вас?»

Маркетинговое исследование
Интервьюирование
Концепция аудиоэкскурсии
Целью проекта является создание уникальной и востребованной дополнительной услуги для гостей отеля «Берг Хаус».

Задачи:
-Осветить тему купечества на территории Твери, его роль и вклад в развитие его рода;
-Познакомить гостей с ближайшими достопримечательностями города;
-Сформировать у гостей положительный образ гостиницы.
Название: «Покупеческой слободе» Целевая аудитория: гости отеля «Берг Хаус» Форма проведения: аудиоэкскурсия (с мобильным аудиогидом) Маршрут: линейный Продолжительность: 60 минут Язык: русский Реализация: платформа izi.TRAVEL
Рождественская мануфактура П. В. Берга
Одно из старейших текстильных предприятий города. Строительство предприятия начал и в 1853 году купцы Н.И. Каулин и В.Залогин, а в конце 70 х годов XIX века мануфактуру купил уральский заводчик Павел Васильевич Берг.
Казармы Рождественской мануфактуры
П. В. Берга
Три одинаковых здания были выстроены для рабочих мануфактуры в 1901, 1904 и 1905 г г.по проекту архитектора Карла Шмидта в стиле «модерн».
Христорождественский женский монастырь
Старый Дворец пионеров
Дворец пионеров размещался в здании бывшей фабрики - кухни для рабочих Пролетарской мануфактуры. Здание – второй из осуществленных проектов архитектора И.И.Леонидова в стиле «конструктивизм».
Аваевская больница
Первая бесплатная в Тверской губернии больница для неимущих православных жителей Твери. Здание строилось в 1875-1878 годах по проекту тверского архитектора П.Ф.Фѐдорова на средства купца Василия Петровича Аваева.
Храм Белая Троица
Самое древнее из сохранившихся каменных зданий Твери и самый старый из действующих храмов города. Построена тверским зодчим Григорием Маковым на средства московского купца Г.А.Тушинского и тверского купца П.Д.Лапина в 1564 году.
Содержание экскурсии
•Общие исторические сведения о Твери;
•Купечество на территории Твери;
•Отель «Берг Хаус»;
•Биография и деятельность П.В. Берга;
•История Рождественской мануфактуры П.В. Берга;
•Биография А. П. Вагжанова;
•Архитектура Рождественской мануфактуры;
•Архитектура Казарм Берга;
•Казармы "Морозовского городка"
•История Христорождественского монастыря;
•Пожертвования для монастыря;
•Строения монастыря;
•Здание старого Дворца пионеров;
•Деятельность Дворца пионеров;
•Головинскийвал;
•Биография и деятельность А.Ф.Головинского;
•Больница им. В.П. Аваева
•Деятельность В.П. Аваева;
•Домовая церковь при больнице;
•История Тверской мануфактуры бумажных изделий
•Деятельность династии Морозовых;
•История храма Троицы Живоначальной(Белой Троицы);
•Происхождение на звания храма.
Содержание экскурсии
Содержание экскурсии